في حين أنه يمكن للأجهزة المحمولة تسجيل المعلومات اللازمة للتحقق من صحة الصور ومقاطع الفيديو، مثل التاريخ أو الوقت أو الإحداثيات الجغرافية، فمن الممكن التلاعب بهذه المعلومات وبالصور نفسها. وتطبيق eyeWitness يعالج هذه التحديات من أجل زيادة تأثير الصور في المحاكم.
يجمع تطبيق eyeWitness تلقائياً الإحداثيات والتاريخ والوقت عن طريق ال GPS ويقوم أيضا بجمع الموقع للأشياء المحيطة، مثل أبراج شبكات الهواتف المتحركة وشبكات الواي فاي. وهذا يعني تأكيد موقع وتاريخ ووقت تسجيل الصورة أو مقطع الفيديو من ثلاثة مصادر منفصلة ومستقلة.
تُخزن جميع الصور ومقاطع الفيديو مُشفرة على الجهاز الذي التقطت به ولا يمكن تحريرها. كما أن التطبيق يضيف رمز تعريف فريد (يطلق عليه اسم قيمة التجزئة - هاش) يُستخدم للتأكد من عدم تحرير أو تعديل الصورة أو مقطع الفيديو بأي شكل من الأشكال
عندما ترسل الصورة أو مقطع الفيديو من التطبيق مباشرة إلى منشأة التخزين الأمن لدينا، فإنك تنشئ سلسلة حيازة موثقة للصور ومقاطع الفيديو. ولا يمكن تخزين الصور أو مقاطع الفيديو إلا إذا تم التقاطها بواسطة التطبيق وأرسلت منه، مما يضمن أن الصور ومقاطع الفيديو المخزنة هي النسخة الأصلية. وهذه الصور والمقاطع الأصلية المشفرة تُحفظ بصورة آمنة إلى حين الحاجة إليها من أجل التحقيقات أو المحاكمة، مما يساعد في المحافظة على سلسلة حيازة موثقة.
تعمل eyeWitness مع المنظمات الشريكة لها لضمان استخدام الصور ومقاطع الفيديو للترويج لمحاسبة المسؤولين عن ارتكاب انتهاكات القانون الجنائي الدولي، وخاصة جرائم الحرب والجرائم ضد الإنسانية والإبادة الجماعية وغير ذلك من أشكال العنف المنهجي. وعندما تُرسل الصورة أو مقطع الفيديو إلينا، تُحول نسخة منها إلى قاعدة بيانات خاصة لتحليلها على يد فريق من الخبراء القانونيين يقوم بتصنيف المعلومات وتسميتها وتجميعها في ملفات تتناسب مع الاحتياجات المحددة للمحققين الدوليين. ثم نعمل مع شركاء محليين إن أمكن ذلك أو مع السلطات القانونية المناسبة في الاختصاصات القضائية الدولية والإقليمية والوطنية للتأكد من استخدام الصور لتقديم مرتكبي فظائع الجرائم الدولية إلى العدالة. ونحن نسعى إلى ضمان ألا تؤدي جهودنا إلى تكرار أو تقويض عمل أي جماعة حقوقية أو جماعة مناصرة. ونحن لسنا جماعة مناصرة ولن ننشر الصور التي نتلقاها.
تطبيق eyeWitness يمكن أن يلتقط الصور أو يسجل مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية. ويجب استخدامه لالتقاط صور أو مقاطع خام تتعلق بالجرائم الفظيعة، بما في ذلك جرائم الحرب والجرائم ضد الإنسانية والإبادة الجماعية والتعذيب. وهذه الصور أو المقاطع يمكن أن تكون لعمل إجرامي، بما في ذلك آثار الحدث (أدلة على وقوع الجريمة)، أو صوراً تساعد في تحديد الأفراد المسؤولين عن العمل الإجرامي، مثل الزي الرسمي والشارات وأرقام تسجيل المركبات وأنواع الأسلحة (أدلة ربط).
تستضيف شركة ليكسس نيكسس للخدمات القانونية والمهنية، وهي جزء من مجموعة ريلكس، المستودع الآمن وقاعدة البيانات ونظام النسخ الاحتياطي لحفظ وتحليل البيانات التي تُجمع بواسطة تطبيقنا. وبفضل قدرات استضافة البيانات الرائدة التي تمتلكها ليكسس نيكسس للخدمات القانونية والمهنية، تتوفر لبرنامج eyeWitness نفس التكنولوجيا المستخدمة في حماية المواد السرية والحساسة لعملاء ليكسس نيكسس بصورة يومية. وقاعدة البيانات ليست متاحة للعموم، حيث يقتصر الوصول إلى المُخدّم الآمن على أعضاء فريق eyeWitness الذين يخضعون لبروتوكولات داخلية صارمة من أجل حماية سلسلة الحيازة الموثقة.
يحتفظ مستخدمو التطبيق دائماً بالحق في استخدام الصور ومقاطع الفيديو بالطريقة التي يريدونها. وبعد إرسال الصور أو المقاطع إلى eyeWitness، يتوفر خيار مشاركة نسخة دون البيانات الإضافية على مواقع التواصل الاجتماعي أو مع منظمات أخرى. وإذا قدم المستخدم عند التسجيل بيانات الاتصال به، فستبلغه eyeWitness قبل مشاركة معلوماته مع المحققين وتمنحه فرصة للاعتراض على ذلك. أما إذا لم يقدم بيانات الاتصال به، فهو يفوض eyeWitness لاستخدام الصور ومقاطع الفيديو لأغراض السعي إلى تحقيق العدالة. ومن خلال الاستخدام المزدوج للصور ومقاطع الفيديو الملتقطة، يساعد تطبيقنا في التأثير على عدة مستويات من خلال تسهيل نشر الوعي وجمع الأدلة.
شاركت eyeWitness الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية مع المحققين على المستويين الوطني والدولي، بما في ذلك في المحكمة الجنائية الدولية وهيئة الأمم المتحدة. وفي أغسطس 2018، قُدِّمت صور ملتقطة بواسطة التطبيق كدليل في محاكمة للمرة الأولى. (انظر تأثيرنا) كما أدرجت المنظمات الشريكة لنا صوراً ملتقطة بواسطة التطبيق في تقارير جماعات مناصرة حقوق الإنسان والقضايا في المحاكم والمراسلات المقدمة إلى المحكمة الجنائية الدولية.
يقوم تصميم التطبيق على أربع سنوات من البحث والمراقبة المستمرة لمعايير أدلة الإثبات الرقمية. وأي تعديل مهما كان صغيراً قد يؤدي إلى فقدان المعلومات التي تم جمعها قيمتها المحتملة كأدلة إثبات إن لم يراجعه مختصون قانونيون. كما أن التطبيق وحده لا يضمن التحقق من صحة الصور ومقاطع الفيديو الملتقطة. فأحد العناصر الرئيسية في نظام eyeWitness هو نظام المُخدم والبروتوكولات الخاصة بحفظ المعلومات التي نتلقاها بطريقة تحافظ على سلسلة الحيازة الموثقة. لذلك فإن نسخ التطبيق لوحده لا يساعد بالضرورة المدافعين عن حقوق الإنسان في جمع معلومات يمكن التحقق من صحتها. وفيما يتعلق بالأمن، ففي حين أن جعل البرنامج مفتوح المصدر يتيح فرصة لمراجعته خارجياً من قبل الأفراد المهتمين، فمن المهم بالنسبة لeyeWitness إجراء مراجعة دقيقة ومنتظمة لبرمجة التطبيق. ولذلك نعتمد بدلاً من ذلك على اختبارات منتظمة للثغرات وإمكانية الاختراق تجريها شركات تجارية، وقمنا بناء على توصية المدققين بإغلاق شيفرة البرمجة التي ستتأثر في حالة جعلها مفتوحة أمام الجمهور.
نحن نتيح لمستخدمي التطبيق خيار تقديم بيانات الاتصال بهم أو البقاء مجهولي الهوية. صحيح أن بيانات الاتصال يمكن أن تساعد في التحقيقات المستقبلية، ولكن على المستخدم أن يفهم أن هذه المعلومات قد تقدم إلى جميع الأطراف في أي دعوى قضائية. وإذا اختار المستخدم عدم الكشف عن هويته، فسيبقى بالإمكان التحقق من صحة الصورة أو مقطع الفيديو باستخدام قيمة التجزئة (هاش) والبيانات الإضافية المرفقة.
نحن لا نجمع أي معلومات عن جهاز المستخدم يمكن أن تكشف عن هويته، ولا نسجل عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يرسل منه المستخدم الصورة أو مقطع الفيديو. كما أننا لا نجمع أي معلومات عن موقع المستخدم عندما لا يكون التطبيق قيد الاستخدام.
تُخضع eyeWitness التطبيق لاختبارات منتظمة للثغرات وإمكانية الاختراق تجريها شركات مهنية معتمدة، حيث تكشف اختبارات الثغرات عن الثغرات الأمنية في التطبيق، بينما تحاكي اختبارات الاختراق هجوماً سيبرانياً يهدف إلى الوصول إلى معلومات حساسة. والهدف من هذه الاختبارات هو ضمان توافق التطبيق مع أفضل الممارسات الحالية لمنع التلاعب بالمعلومات وحماية سلامة مستخدمينا.
لست بحاجة للاتصال بالإنترنت عند تسجيل الصور أو مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية باستخدام التطبيق، لأن تسجيل البيانات الإضافية لا يحتاج للاتصال بالإنترنت. يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت فقط عند تنزيل التطبيق أو التسجيل فيه أو إرسال الصور.
eyeWitness ليست خدمة تقدم من خلال حساب. ولا يمكن للمستخدمين الأفراد الوصول إلى الصور التي يرسلونها إلى مُخدّم eyeWitness أو استرجاعها. وإذا حذفت الصور أو أزلت التطبيق أو تلف هاتفك أو ضاع، فلن تتمكن eyeWitness من تزويدك بنسخة من معلوماتك. إذا كنت تعمل لصالح منظمة لديها شراكة مع eyeWitness، فإن اتفاقية الشراكة تتضمن شرحاً لمدى قدرتك على الحصول على نسخة من أي صور مفقودة. وهذا كله لحماية أمن المستخدمين.
صُمِّم الإصدار الأولي للتطبيق للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد لأنه الأوسع انتشاراً في العالم. وستواصل eyeWitness النظر في جدوى إتاحة التطبيق للأجهزة التي تعمل بالأنظمة الأخرى. ولضمان أمن الصور وسلامتها، يحتاج تطبيق eyeWitness إلى الإصدار 6.0 أو إصدار أحدث من نظام أندرويد.
أنت الوحيد الذي يعرف المخاطر التي ينطوي عليها امتلاك التطبيق واستخدامه بناء على وضعك تحديداً، ولذلك يجب عليك توخي الحذر. ونحن نوصي بما يلي قبل استخدام التطبيق:
يمكنك إضافة ملاحظات تتضمن شرحاً إضافياً للصورة عن طريق فتح الصورة واختيار أيقونة المعلومات. ستفتح شاشة تظهر فيها تفاصيل عن الصورة. انقر على السطر في أعلى الشاشة لتظهر لوحة المفاتيح وتتمكن من كتابة الملاحظات.
نعم، يمكنك إضافة معلومات عن صورة محددة باستخدام مزايا الملاحظات والتسمية ثم إعادة إرسال الملف. سيعرف المُخدّم أن المعلومات الجديدة تتعلق بالصورة الأصلية ويرفقها بها.
لإرسال صورة، يجب عليك الدخول إلى معرض الصور الآمن باستخدام كلمة السر، ثم اختر الصورة أو الصور التي تريد إرسالها وانقر على أيقونة السهم، فتُرسل الملفات مشفرة إلى المُخدّم الآمن لeyeWitness.
عند استلام الصور، ستظهر سحابة خضراء صغيرة على الصورة المصغرة في معرض الصور الآمن. أما إذا حدثت مشكلة في الإرسال، فستظهر سحابة حمراء.
لا، لا يمكنك أن ترسل إلى eyeWitness إلا الصور الملتقطة في الوضعية الآمنة والمخزنة في معرض الصور الآمن في التطبيق.
يسمح التطبيق للمستخدم بأن يختار السماح بتحميل الصور تلقائياً أو تحميلها بصورة يدوية فقط. هذا الخيار موجود في قائمة الإعدادات في معرض الصور في التطبيق.
نظراً لأن الصور تُحفظ وترسل إلى eyeWitness في صيغة مشفرة، فهي تحتاج إلى مساحة كبيرة. ولضمان توفر مساحة كافية وعمل التطبيق بشكل موثوق، يضع التطبيق حداً لطول مقطع الفيديو مقداره عشر دقائق، ويوقف التسجيل تلقائياً إذا لم توجد مساحة كافية لحفظ النسخة المشفرة من مقطع الفيديو، حتى لو كانت مدته أقل من عشر دقائق.
يمكنك حذف صورة عن طريق تحديدها ثم الضغط على أيقونة سلة المهملات. كما يمكنك فتح الصورة ثم اختيار أيقونة سلة المهملات من الخيارات في شريط القوائم السفلي.
هذا الخيار هو لحذف التطبيق في حالات الطوارئ، واختياره سيؤدي إلى حذف التطبيق وكافة محتوياته، وأي صور لم تُرسل إلى eyeWitness ستضيع ولا يمكن استرجاعها. يجب أن يعرف المستخدم أنه حتى بعد حذف التطبيق ستبقى أجزاء من المعلومات المشفرة على الجهاز.
يتوفر تطبيق eyeWitness باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والعربية والروسية. وهو يكشف عند تثبيته عن اللغة الافتراضية في الهاتف ويتم التثبيت بتلك اللغة. أما إذا كانت اللغة الافتراضية في الهاتف ليست واحدة من اللغات الخمسة، فيتم التثبيت باللغة الإنجليزية.
يكشف التطبيق لغة الاعدادات في هاتفك. فإذا كانت واحدة من لغات التطبيق، يتم تثبيته بتلك اللغة. أما إذا لم تكن واحدة من تلك اللغات، فيتم تثبيت التطبيق باللغة الإنجليزية. يجب عليك تغيير إعدادات اللغة في جهازك لتغيير لغة التطبيق.
يمكنك تغيير أيقونة التطبيق لكي يصعب العثور عليه. وخيار "تغيير أيقونة التطبيق" موجود في قائمة الإعدادات داخل معرض الصور الآمن في التطبيق. يمكنك اختيار الأيقونة التي تريدها أن تظهر في قائمة تطبيقات الجهاز ثم النقر على زر العودة للخروج. ويجب على المستخدم الدخول إلى قائمة التطبيقات في الجهاز والخروج منها لكي تظهر الأيقونة الجديدة.
إن توثيق انتهاكات حقوق الإنسان ينطوي دائماً على مخاطر. وهذه المخاطر لا تقتصر على وجود المستخدم على مقربة من وضع متقلب، بل تشمل أيضاً مخاطر الاعتقال أو العواقب الأخرى الناتجة عن سعي السلطات إلى منع انتشار معلومات عن أفعالها. لا توجد تكنولوجيا يمكنها توفير حماية كاملة من تلك المخاطر، ولكن أمن مستخدمينا هو الأهم لدينا، ولذلك يتضمن تطبيقنا مزايا تعزز سلامة المستخدم. ورغم ذلك، فكل مستخدم هو الأقدر على فهم المخاطر المرتبطة بامتلاك التطبيق واستخدامه تبعاً لظروفه تحديداً ويجب عليه توخي الحيطة والحذر، حتى لو كان ذلك يعني عدم التقاط الصور أو مقاطع الفيديو.
يتضمن تصميم التطبيق عدداً من المزايا الأمنية:
يمثل خيار "إزالة التثبيت" ميزة الإتلاف الذاتي، واختياره سيؤدي إلى حذف التطبيق وكافة محتوياته. وهذا الخيار موجود في القائمة في عرض الكاميرا أو في قائمة الإعدادات في معرض الصور الآمن. سيُطلب منك تأكيد رغبتك في حذف التطبيق. ولذلك تحتاج ميزة الحذف إلى ثلاث خطوات.
وأي صور لم تُرسل إلى eyeWitness ستضيع ولا يمكن استرجاعها. يجب أن يعرف المستخدم أنه حتى بعد حذف التطبيق ستبقى أجزاء من المعلومات المشفرة على الجهاز.